1. ¿Son originales los productos?
Si! todos nuestros productos son originales así que no tienes de que preocuparte!
2. ¿Formas de pago?
Contamos con diferentes formas de pago para tu comodidad. Paypal, pago con tarjeta de credito o débito, pago en oxxo y tiendas de conveniencia, transferencia bancaria asi como pago a meses sin tarjeta con Mercadopago
3. ¿Cuál es el método de envío?
Paquetería $199 pesos a todo México. Hasta 40kg
Cualquier duda escribe a logistica@storyland.mx
4. ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Los pedidos se procesan al día siguiente de que el pago haya sido hecho y se encuentre reflejado. Si los productos que solicitas se encuentran “disponibles para entrega inmediata”, tu pedido será enviado entre los 1 a 2 días hábiles próximos al pago.
Recibirá un correo electrónico de notificación de envío una vez que su pedido haya salido, el cual incluirá el no. de guía del paquete para que usted pueda estar al tanto y rastrear su pedido.
* Storyland se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar su pedido. En caso de ser necesario (por disponibilidad de productos solicitados y/o falta de algún tipo de información), su pedido puede entrar en estado de “espera” o ser “cancelado”. Todo con el fin de brindarle a nuestros clientes una compra en línea segura y eficiente, al igual que una experiencia agradable en el proceso de su compra.
5. ¿Cómo puedo hacer un pedido de mayoreo?
Si tienes una tienda y te interesa comprar tienes 2 opciones
· Comprar directamente en la tienda online
· Escribir a contacto@storylandmx.com para enviarte todos nuestros catálogos y darte de alta como cliente de mayoreo y darte una asesoría mas personalizada.
